Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è ITNETCOM GROUP, con sede in Corte della Seta 5, 31020, Sernaglia della Battaglia, Treviso, modulo contatti.

2. Dati trattati

Attraverso il modulo di registrazione possono essere raccolti dati identificativi e di contatto, dati fiscali e aziendali, indirizzi di spedizione, preferenze di consenso, dati tecnici di sicurezza come IP e user agent, eventuali documenti aziendali caricati dall’utente.

3. Finalità e basi giuridiche

• Creazione e gestione del profilo cliente: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
• Gestione ordini, preventivi, spedizioni, assistenza e richieste: esecuzione del contratto o misure precontrattuali.
• Obblighi fiscali, contabili e amministrativi: obbligo di legge.
• Sicurezza del sito, prevenzione abusi e prova dei consensi: legittimo interesse e accountability.
• Comunicazioni commerciali e offerte personalizzate: consenso facoltativo e revocabile.

4. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per creare il profilo e gestire le richieste. Il mancato conferimento può impedire la registrazione o la gestione della richiesta. I consensi marketing e profilazione sono facoltativi.

5. Conservazione

I dati del profilo sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto cliente e degli obblighi amministrativi. I dati legati a obblighi fiscali e contabili possono essere conservati secondo i termini di legge. I consensi sono conservati finché necessari a dimostrarne l’acquisizione o fino a revoca, nei limiti applicabili.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori tecnici, hosting, servizi email, consulenti amministrativi, corrieri, sistemi di pagamento o altri soggetti necessari alla gestione del servizio, quando applicabile. Previo consenso alle relative categorie, possono inoltre ricevere dati tecnici di navigazione Google per Analytics e Meta Platforms Ireland Limited per Meta Pixel e Conversions API.

7. Analytics e strumenti di marketing online

Previo consenso facoltativo, il portale può utilizzare Google Analytics 4 per misurare visite, pagine consultate, ricerche e interazioni ecommerce.

Con un consenso distinto “Marketing e Meta”, il portale può inoltre utilizzare Meta Pixel e Conversions API per misurare conversioni provenienti da Facebook e Instagram, attribuire le campagne e, quando previsto, supportare remarketing e ottimizzazione pubblicitaria.

Per gli eventi Meta possono essere trattati dati tecnici quali URL visitata, tipo di evento, identificatore evento, indirizzo IP, user agent, parametri UTM e, quando presenti, gli identificatori _fbp e _fbc. L’attuale integrazione diretta non invia a Meta indirizzi email, numeri telefonici, indirizzi postali o dati fiscali raccolti nei moduli cliente.

I consensi Analytics e Marketing sono facoltativi, indipendenti tra loro e revocabili in qualsiasi momento tramite il comando “Rivedi le scelte sui cookie” presente nel footer del portale.

Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie policy, nell’ informativa Google e nell’ informativa Meta.

8. Diritti dell’interessato

L’interessato può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca dei consensi facoltativi, nei limiti previsti dalla normativa. Per esercitare i diritti può utilizzare il modulo contatti.

9. Reclamo

L’interessato può proporre reclamo all’autorità di controllo competente se ritiene che il trattamento violi la normativa applicabile.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche tecniche, organizzative o normative. La versione attuale è 2026-08-07.